Мы гарантируем доставку от 40-90 минут или доставим раньше этого времени!
Если мы опоздали, Вы получите купон на бесплатную пиццу/ролл (Суприм 21/Калифорния).
Условия гарантии доставки:
- Правило действует исключительно с ВС по ЧТ.
- Срок доставки больших заказов (более 2.500 руб.) обговаривается отдельно с операторами call-центра.
- Если курьер опоздал, Вы получите купон на бесплатную пиццу/ролл.
- Использовать купон на подарок можно в течение 10 дней с момента получения (при предоставлении с купоном товарного чека) в кафе «Тэмаки» на ул. Маршала Конева 12 к1. и Новоторжская 18к1
- Во избежание спорных моментов по сроку доставки погрешность в расчете допускается до 5 -10 минут
- При оформления заказа через сайт, временем принятия заказа считается время окончания разговора с оператором колл-центра (стандартный созвон с клиентом для подтверждения заказа), а не время у клиента в <<в электронных версиях>> время принятия заказа отображается в товарной накладной.
Гарантия не действует или может быть ограничена:
- Если клиент сообщил неверный адрес или контактный телефон.
- На предварительны заказы (к определенному времени).
- В праздничные и предпраздничные дни.
- Связи с частичным перекрытием движения в городе, а также при плохих погодных условиях. Оператор call-центра уведомляет клиентов о времени ограничения акции.